Администрирование сайта

Помогаем поддерживать порядок в CMS и регулярно обновлять содержание сайта. Настраиваем роли, согласуем правила публикации и берём на себя нужные операции с разделами, карточками и материалами. Обслуживание сайта в этом формате закрывает регулярные операции: публикации, обновления, доступы и порядок в системе.

Обсудить задачу Смотреть проекты

Публикация материалов

Определяем, какие страницы и данные обновляются регулярно, откуда поступают материалы и кто их согласует. Готовим изображения, размещаем тексты, документы и ссылки в существующих шаблонах. Проверяем опубликованную страницу, включая мобильное отображение.

Роли и редакторский процесс

Разделяем доступы по обязанностям: подготовка, проверка и публикация. Документируем порядок работы с CMS, обязательные поля и правила именования медиа. Это помогает новым редакторам выполнять обычные задачи без случайного изменения настроек сайта.

Контроль актуальности

Сверяем важные контакты, условия, документы и устаревшие публикации с ответственными в вашей команде. Учитываем внутренние ссылки и метаданные при изменении разделов. Технические неисправности отделяем от контентных операций и оцениваем по их сложности.

Что входит в работу

Администрирование сайта объединяет контентные операции и технический порядок в CMS. Перечень задач фиксируем при старте и корректируем по мере того, как меняется сайт, — без скрытых работ и задач «по умолчанию», о которых вы не знаете.

Размещение и обновление материалов: страницы, новости, карточки товаров или услуг, документы и баннеры
Мониторинг доступности сайта и работоспособности форм с уведомлением при сбое
Обновления ядра CMS, модулей и тем с проверкой на тестовой копии и откатом при проблемах
Резервные копии по расписанию и периодическая проверка восстановления из копии
Управление правами доступа: учётные записи редакторов, роли, отключение уволившихся сотрудников
Порядок в медиатеке и структуре: именование файлов, удаление дублей, актуальные внутренние ссылки
Контроль актуальности: контакты, условия, цены в текстах, устаревшие публикации и битые ссылки
Журнал изменений: что, когда и по чьей задаче было изменено на сайте

Что нужно от вас

Администрирование сайта работает как продолжение вашей команды, поэтому важно определить, откуда поступают материалы и кто их согласует.

Доступы к CMS, хостингу и медиахранилищу с правами, достаточными для согласованного перечня задач
Источник материалов: кто присылает тексты, изображения и документы и в каком формате
Ответственный за согласование публикаций и изменений в важных разделах
Правила оформления, если они есть: стиль текстов, размеры изображений, обязательные поля
Ожидаемая периодичность обновлений и типичный объём задач в месяц
Перечень разделов и страниц, которые считаются критичными и требуют согласования перед любым изменением

Что вы получаете

Сайт, в котором содержание актуально, CMS и модули обновлены, резервные копии есть, а доступы под контролем. Каждая задача фиксируется в журнале, поэтому всегда понятно, что и когда менялось. Обслуживание сайта можно расширить технической поддержкой или доработками, когда появятся задачи за пределами регулярных операций.

Журнал изменений

Каждая публикация, обновление модуля или изменение прав фиксируется с датой и ссылкой на задачу. Это упрощает разбор вопросов «кто и когда это поменял» и помогает вернуть предыдущее состояние, если правка оказалась ошибочной. Журнал остаётся у вас и при смене подрядчика.

Порядок в CMS

Разделы, шаблоны и медиатека остаются структурированными: файлы названы по правилам, дубли удалены, неиспользуемые страницы закрыты или перенаправлены. Новому редактору не нужно разбираться в накопившемся беспорядке, а поиск нужной страницы или файла занимает секунды.

Доступы и безопасность

Учётные записи редакторов имеют ровно те права, которые нужны для их задач; уволившиеся сотрудники отключаются сразу. Резервные копии и обновления снижают риск потери данных и взлома через устаревшие модули. Перечень действующих доступов всегда актуален и хранится у вас.

Как строится работа

Этап 1
Знакомство с сайтом: изучаем CMS, разделы, шаблоны, медиатеку, текущие доступы, состояние обновлений и резервных копий.
Этап 2
Перечень операций: согласуем, какие задачи выполняются регулярно — публикации, проверки, обновления, — а какие по запросу, и как они попадают к нам.
Этап 3
Настройка порядка: приводим роли и права в соответствие с обязанностями, включаем резервное копирование и мониторинг, фиксируем правила именования и публикации.
Этап 4
Регулярная работа: принимаем задачи по согласованному каналу, размещаем материалы, проверяем результат на разных экранах, выполняем плановые обновления.
Этап 5
Отчёт и пересмотр: ведём журнал изменений, показываем, что сделано, и периодически уточняем состав работ вместе с вами.

Стоимость и состав работ

Стоимость администрирования сайта зависит от объёма и периодичности публикаций, числа разделов и типов материалов, состояния CMS и модулей, количества редакторов и требований к оформлению. Для регулярного обслуживания сайта согласуем перечень операций и порядок приёма задач; разовые задачи оцениваем отдельно по их составу.

Обсудить задачу

Частые вопросы

Вы пишете тексты в рамках администрирования?

Можно работать с вашими готовыми материалами или отдельно согласовать подготовку содержания. На старте фиксируем, что входит в задачу: размещение, редактура, подбор изображений или написание текста.

Чем администрирование отличается от технической поддержки?

Администрирование охватывает регулярные операции в CMS и актуальность контента. Поддержка включает диагностику и исправление неисправностей кода или системы. При необходимости эти направления объединяются в согласованный объём.

Как быстро размещаются материалы?

Типовые публикации выполняются в рабочем порядке по мере поступления, срочные — по согласованному правилу для приоритетных задач. Скорость зависит от готовности материалов: текст с изображениями и понятным местом размещения обрабатывается быстрее, чем задача, требующая уточнений. Порядок фиксируем при старте.

Подходит ли администрирование для сайта на конструкторе?

Да. Контентные операции, порядок в разделах, доступы и актуальность работают на любой платформе. Технические обновления ядра в конструкторе выполняет сама платформа, поэтому эта часть исключается из перечня, а остальное — публикации, мониторинг, права, журнал — остаётся.

Нужен ли регламент?

Для регулярного обслуживания сайта фиксируем письменно перечень операций, канал приёма задач, ответственных и правила изменений в важных разделах. Это не громоздкий документ, а рабочее описание, которое помогает обеим сторонам понимать границы задачи. Формат подбираем под ваши требования.

Как передаются доступы?

Для работы создаются отдельные учётные записи с ролями, достаточными для согласованных задач, а пароли передаются через защищённый канал. Мы ведём перечень выданных доступов и при завершении сотрудничества помогаем их отключить. Основные учётные записи владельца остаются только у вас.