Релевантный контент: что это и как его создать

Релевантный контент — это материал, который отвечает именно на тот вопрос, с которым человек пришёл из поиска. Не на похожий и не на общую тему, а на конкретный запрос с учётом того, что человек хочет сделать. Поисковые системы ставят такие страницы выше, потому что их задача — дать пользователю ответ, после которого не нужно искать дальше.

Что такое релевантный контент

Релевантный контент это содержимое страницы, которое соответствует запросу пользователя по смыслу, задаче и формату. Само слово «релевантный» означает «соответствующий»: Яндекс в материалах для рекламодателей определяет релевантность как степень, в которой контент соответствует запросу.

Если спросить, релевантный это какой, проще всего ответить через пример. По запросу «как заменить смеситель» релевантна инструкция по шагам с перечнем инструментов. Страница интернет-магазина со смесителями содержит те же слова, но на вопрос не отвечает.

Отсюда два близких понятия. Релевантный запрос — запрос, которому страница соответствует. Релевантный ответ — ответ, который закрывает вопрос пользователя полностью, без лишних переходов.

Релевантный и нерелевантный контент: в чём разница

Релевантный и нерелевантный контент различаются не набором слов, а тем, решает ли страница задачу человека. Нерелевантная страница может содержать все ключевые фразы и всё равно не давать ответа.

Обратите внимание на третью строку. Google прямо пишет, что для запросов о текущих событиях свежесть контента значит больше, чем для словарных определений. Устаревший ответ на такой запрос нерелевантен, даже если он точный.

Как поисковые системы определяют релевантность

Поисковики определяют релевантность в несколько этапов: понимают смысл запроса, ищут страницы с подходящим содержанием и проверяют, насколько пользователи довольны результатами. Совпадение слов — только первый сигнал.

В описании ранжирования Google сказано, что самый простой признак релевантности — те же ключевые слова в заголовках или тексте страницы. Но там же приведён пример: человек, который ищет «dogs», вряд ли хочет страницу, где это слово повторено сотни раз. Поэтому Google оценивает, есть ли на странице что-то полезное сверх ключа, и использует агрегированные обезличенные данные о взаимодействии с выдачей, чтобы проверять, подходят ли результаты запросам.

Google также распознаёт синонимы и исправляет опечатки. Его пример: пользователь пишет «change laptop brightness», а производитель в инструкции — «adjust», и система понимает, что это об одном.

Яндекс в своих материалах описывает похожую логику. Выдачу формируют алгоритмы машинного обучения, вручную позиции не правят. Визит считается успешным, если пользователь не вернулся к результатам поиска, и эти данные используются для обучения алгоритмов. Оценки асессоров напрямую позиции не меняют, но помогают настраивать алгоритмы.

Почему одной релевантности мало

Релевантность — необходимое, но не достаточное условие: страница может точно соответствовать теме и при этом проигрывать по качеству, полноте или удобству. Поисковики оценивают и то, насколько ответ полезен.

Яндекс в блоге для вебмастеров называет малополезной страницу, после которой люди возвращаются к выдаче и продолжают искать ответ. В числе примеров — скопированные тексты, компиляции из чужих материалов без собственного вклада и статьи, которые переводили по кругу ради процента уникальности.

Google в руководстве о полезном контенте предлагает проверить, уйдёт ли человек со страницы с ощущением, что узнал достаточно для своей цели. Это хороший тест и на релевантность: если после чтения нужно идти на другой сайт, ответ неполный.

Как создать релевантный контент

Чтобы создать релевантный контент, нужно начинать с запроса и задачи пользователя, а не с текста. Порядок работы простой, но его часто пропускают.

1. Определите интент. Человек хочет узнать, сравнить, купить или найти конкретный сайт? От ответа зависит тип страницы: статья, каталог, карточка, контакты.
2. Посмотрите выдачу. Если по запросу в топе только статьи, коммерческой странице туда пробиться трудно, и наоборот.
3. Дайте ответ в начале. Первый абзац должен закрывать главный вопрос. Детали, исключения и примеры идут ниже.
4. Закройте сопутствующие вопросы. Соберите уточнения из поисковых подсказок и похожих запросов, ответьте на них в подразделах или FAQ.
5. Используйте слова аудитории. Ключевые фразы и синонимы нужны в title, H1 и тексте, но в естественной форме. Яндекс советует использовать ключевые слова, не злоупотребляя ими, и добавлять синонимы.
6. Не смешивайте темы. Одна страница — один кластер запросов. Если несколько страниц сайта отвечают на один запрос, они конкурируют между собой.
7. Обновляйте данные. Цены, сроки, версии программ и законы меняются; устаревший ответ теряет релевантность.

Как проверить релевантность страницы

Проверить релевантность можно по данным поисковых систем: по каким запросам страница показывается, кликают ли на неё и что люди делают после перехода. Достаточно бесплатных инструментов.

• Яндекс Вебмастер и Google Search Console. Сравните запросы, по которым страница получает показы, с теми, под которые она задумана. Если показы идут по чужим запросам, страница сформулирована размыто.
• Сравнение с выдачей. Откройте результаты по целевому запросу и посмотрите, какие вопросы закрывают они и не закрывает ваша страница.
• Аналитика поведения. Быстрые уходы с входной страницы из поиска — повод перечитать первый экран: виден ли там ответ.

Когда страниц много, релевантность проверяют системно: сопоставляют семантику, структуру сайта и контент, как это делается при SEO-продвижении. Так становится видно, каким запросам не хватает своей страницы, а где несколько страниц отвечают на одно и то же.

Если под такие запросы нужно регулярно выпускать новые материалы, в QIO можно собрать контент-завод, где каждая тема проходит проверку спроса, а текст — проверку редактором.

Источники

• How Does Google Determine Ranking Results | Google Search
• Что такое релевантность и почему она важна для продвижения сайта | Яндекс Реклама
• Малополезный контент: почему может быть обнаружено такое нарушение | Блог Яндекса для вебмастеров
• Creating helpful, reliable, people-first content | Google Search Central